自2017年，我國已超過日本成為世界最大的新裝家用電梯市場。由于房地產、城市公共建設等產業發展迅速，家用電梯已然成為別墅的剛需?？v覽家用電梯市場的發展，不僅僅需要在技術、外觀、智能化等方面逐步提升，更加緊迫的是，如何去提升家用電梯產品背后的一系列服務保障。

目前行業普遍是采用外包公司進行安裝、維護、保養，以減少電梯公司運營成本。

但這樣的形式容易造成責任不清，電梯公司和外包公司互相扯皮的問題，電梯出了問題不是第一時間解決問題，服務好客戶，而是先鑒定是產品問題還是安裝問題。有的時候電梯公司需要額外付費給外包公司去解決電梯問題，這樣上門服務的時間會有所延遲，不能第一時間解決電梯的問題，用戶體驗不好。除此之外，外包安裝的形式也容易出現電梯安裝操作不規范、導致電梯使用后問題不斷，或安裝問題導致零配件損壞，用戶需要額外付錢采購配件等問題。而家用電梯又非常特殊，因為每一棟別墅基于層高、尺寸、配置等都有較大的差異，屬于私人定制的一種產品，就需要安裝人員有較高的職業素養，才能把產品安裝的好，保障后續用戶的使用體驗。 所以說家用電梯和別墅電梯是三分靠產品，七分靠安裝。很多時候用戶都只看價格和產品，沒有考慮到服務的重要性，家用電梯的產品生產三分是在工廠，七分則是在安裝現場。用戶在選擇購買家用電梯產品的時候一定要擦亮眼睛，畢竟電梯是要使用十幾甚至二十幾年，后期更換又麻煩又費錢，選擇一款好的產品和靠譜的公司是至關重要的。

（維亞帝家用電梯）

那么國內現在有家用電梯品牌是自己組建工程團隊，統一培訓，統一操作規范的嗎？答案是有的，龍闖電梯全資子公司維亞帝家用電梯，借助母公司龍闖電梯的LPM全生命周期服務系統，包含生產裝配，運輸安裝，維修養護等全流程服務系統。經過不斷的培訓和發展，如今維亞帝家用電梯已有工程團隊50余支，每隊配有2-3人，由隊長、工程師及工程師助理組成。

在每臺電梯的安裝現場，大到導軌垂直度，小到配件、工具的擺放，都有嚴格的現場作業規范，安裝完成后還需要維亞帝的質檢團隊現場測試，測試包含導軌垂直度、安全鉗、安全開關、急停開關等數十項指標，一切無誤后才可以交付給客戶。這些細節的背后體現的是維亞帝公司的職業化規范化的管理能力。

(碼放整齊的電梯配件)

“細心謹慎，于細微處用心?！?，是一位客戶對維亞帝安裝團隊的評價。安裝團隊的安裝技術可靠細致，著裝統一規范，獲得了客戶的信任和肯定，是外包公司難以做到的?？偸怯诩毼⑻幱眯?，在細微之處著力，而不是堂而皇之地美其名曰“不拘小節”，正是有這些毫不起眼的細節的完美，才能保證維亞帝家用電梯用戶愉悅的使用體驗。

（標準規范作業）

未來，維亞帝家用電梯會持續為用戶提供優質的使用體驗，同時緊跟時代科技步伐，堅持以人為本，為建設更加舒適美好的生活而不懈努力，讓每一臺家用電梯都有一個屬于家的故事。